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title: "Informativa privacy · Synbolt"
description: "Quali dati tratta Synbolt, perché, per quanto tempo, a quali fornitori li affida e quali sono i tuoi diritti."
url: https://synbolt.com/privacy/
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Regole

# Informativa privacy

Versione 2026-11-09. Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per chi visita synbolt.com, chiede l'analisi gratuita, ci scrive, si candida come partner o usa l'account su app.synbolt.com.

## Titolare del trattamento

Francesco Principe, ditta individuale con il nome commerciale Synbolt, P.IVA 02087370496, Via Provinciale Ovest, 57036 Porto Azzurro (LI), Italia. Email: info@synbolt.com. PEC: frnc.principe@pec.it. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio: per ogni domanda scrivi all'email qui sopra.

## Quali dati trattiamo, perché e su quale base

- **Analisi gratuita**: nome, indirizzo del sito, descrizione dell'attività, numero WhatsApp. Servono a preparare l'analisi e mandartela su WhatsApp, come ci chiedi (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
- **Richieste di contatto e candidature partner**: nome, email, eventuale numero WhatsApp, sito, attività o agenzia, numero di siti seguiti, messaggio. Servono a risponderti (art. 6.1.b).
- **Account**: email, nome se lo indichi e, se scegli l'accesso con Google, l'identificativo del tuo account Google. Servono a farti entrare senza password e a gestire l'abbonamento (esecuzione del contratto, art. 6.1.b).
- **Abbonamento, pagamenti e fatture**: piano, importi, date, nome o ragione sociale, indirizzo di fatturazione, codice fiscale o partita IVA (servono per la fattura elettronica). I dati della carta li tratta Stripe: noi non li vediamo. Servono a eseguire il contratto (art. 6.1.b) e ad adempiere agli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c).
- **Prova dell'accettazione dei termini**: data, versione dei documenti accettati, indirizzo IP e browser al momento dell'acquisto. Ci serve per dimostrare il contratto e difenderci in caso di contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f).
- **Email di servizio**: link di accesso, conferme, fatture, promemoria del rinnovo, avvisi sul pagamento. Fanno parte del contratto (art. 6.1.b). Non mandiamo newsletter né pubblicità senza il tuo consenso.
- **Collegamento del sito**: per WordPress, il nome utente e una chiave di accesso che autorizzi tu dal tuo pannello; per Search Console, un permesso di sola lettura che dai con il tuo account Google. Le chiavi sono conservate cifrate e puoi revocarle quando vuoi (art. 6.1.b).
- **Dati tecnici di navigazione**: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e browser, registrati dai server per sicurezza e per prevenire abusi (legittimo interesse, art. 6.1.f).

**Statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso** (art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy): con il tuo consenso usiamo Google Analytics 4, Meta Pixel per misurare le visite e le campagne e mostrarti i nostri annunci su altri siti. Questi fornitori raccolgono identificativi del browser, pagine visitate e azioni come una richiesta o un acquisto; per la pubblicità sono contitolari o titolari autonomi secondo le loro condizioni. Puoi revocare il consenso quando vuoi da [Preferenze cookie](https://synbolt.com/cookie/). Dettagli nella [cookie policy](https://synbolt.com/cookie/).

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli servono a darti ciò che chiedi: senza, non possiamo rispondere, preparare l'analisi o attivare l'abbonamento. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producono effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR).

## Dati del tuo sito, se sei cliente

Per lavorare sul tuo sito trattiamo per tuo conto i contenuti del sito e i dati di Google Search Console. Su questi dati tu sei il titolare e noi il responsabile del trattamento, alle condizioni dell'[Allegato A dei Termini](https://synbolt.com/termini/#dpa) (art. 28 GDPR). Come usiamo l'intelligenza artificiale su questi dati è spiegato nell'[informativa sull'uso dell'IA](https://synbolt.com/intelligenza-artificiale/).

## Dati ricevuti da Google

Se colleghi Search Console o accedi con Google, l'uso e il trasferimento ad altre applicazioni delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Usiamo questi dati solo per mostrarti i numeri del tuo sito e far lavorare gli agenti per te; non li usiamo per pubblicità, non li vendiamo e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

## A chi affidiamo i dati

I dati sono trattati da noi e dai fornitori qui sotto, che agiscono come responsabili del trattamento con un contratto che li obbliga a usarli solo per il servizio:

- **OVH SAS** (Francia): server in Europa su cui funzionano l'account e gli agenti.
- **Cloudflare, Inc.** (USA): pubblicazione del sito e protezione dagli attacchi.
- **Stripe Payments Europe, Ltd.** (Irlanda): pagamenti, fatture, note di credito e rimborsi. Per la prevenzione delle frodi e gli obblighi antiriciclaggio Stripe agisce come titolare autonomo, secondo la propria informativa.
- **Resend** (Plus Five Five, Inc., USA): invio delle email di servizio.
- **Hostinger** (UE): casella email info@synbolt.com.
- **WhatsApp Ireland Limited** (Irlanda, gruppo Meta): invio dell'analisi gratuita al numero che ci dai.
- **Google Ireland Limited** e **Google LLC** (Irlanda, USA): accesso con Google, lettura di Search Console, modelli per le immagini.
- **OpenRouter, Inc.** (USA) e i fornitori dei modelli di intelligenza artificiale a cui inoltra le richieste: scrittura e controllo dei testi.
- **GitHub, Inc.** (USA): archivio privato dei progetti e dei testi preparati per i clienti.
- **DataForSEO**: dati sulle ricerche di Google. Riceve parole chiave e indirizzi di siti, non dati personali.

Ti avvisiamo prima di aggiungere o cambiare un fornitore che tratta dati dei clienti. Non vendiamo dati e non li cediamo per pubblicità. Possiamo comunicarli alle autorità quando la legge lo impone, e al commercialista per gli adempimenti fiscali.

## Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Cloudflare, Resend, Google LLC, OpenRouter e i fornitori dei modelli, GitHub) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene con le garanzie del Capo V del GDPR: la decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori che vi aderiscono e, negli altri casi, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci copia delle garanzie scrivendo a info@synbolt.com.

## Per quanto tempo

- Richieste di analisi, contatti e candidature senza seguito: 12 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo.
- Account e dati dell'abbonamento: per tutta la durata del rapporto e, dopo, fino a 10 anni per i documenti fiscali, contabili e per la prova del contratto, come prevede la legge.
- Chiavi di accesso al tuo sito: cancellate quando scolleghi il sito o, al più tardi, alla fine dell'abbonamento.
- Dati del sito del cliente: cancellati entro 30 giorni dalla fine dell'abbonamento, salvo i testi già pubblicati sul tuo sito.
- Registri tecnici dei server: al massimo 90 giorni, salvo che servano per accertare un incidente di sicurezza.

## Come proteggiamo i dati

Connessioni cifrate, accesso ai dati limitato a chi ne ha bisogno, chiavi e segreti conservati separati dal codice, accesso all'account senza password tramite link monouso o Google, copie di sicurezza. Nessun sistema è sicuro al 100%: se una violazione riguarda i tuoi dati e comporta un rischio elevato, te lo diciamo senza ritardo.

## I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@synbolt.com: rispondiamo entro un mese. Se pensi che il trattamento violi la legge puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui vivi o lavori.

## Minori

Synbolt è un servizio per attività e professionisti, riservato a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

## Modifiche

Se cambiamo questa informativa in modo rilevante, lo segnaliamo su questa pagina e, ai clienti, per email.
